亚马逊侵权行为「亚马逊侵权的原因汇总及解决方案」

一:亚马逊产品侵权的因素

1.1 侵权因素——产品分析

主观角度侵权分两种

一是不知道什么是侵权

(1)没有侵权概念及意识(2)各种侵权的定义不了解(3)侵权没有积累

二是知道侵权产品依然开发

(1)知道产品侵权,依然上架(2)过分看中侵权产品带来的收益(3)不了解侵权产品的危害

1.2 侵权心理——带来短期效益

侵权短期效益:

短期内侵权产品一定程度上可提高listing曝光以及转化

缩短出单周期

增加产品开发成功率

同时带来订单数量的增长

增加曝光率:侵权产品通常有自带搜索流量,产品相关度越高,平台搜索靠前,从而提高曝光

提高转化率:例如TV产品,仿牌,影视类的侵权产品,特定需求人群的转化率较高

缩短出单周期:产品概念已被市场认可,一般已进入成长期或者成熟期,可以大大节约产品潜伏期

1.3 侵权的危害

侵权遭投诉 账号危害

(1)既影响了账号正常的运营

(2)还可能要做高额的赔偿

轻度侵权:

Listing被下架
亚马逊警告,账号存在停用风险

严重侵权:

导致账号被移除销售权限

重度侵权:

冻结卖家账号中的销售款
支付权利方的索赔

尽管侵权产品能够带来短期利益,但以长远发展眼光来看始终是弊大于利。

知名大品牌侵权完全规避

动漫影视类侵权完全规避

小品牌查询专利

TV产品查询时间

培养侵权意识

1.4 侵权危害实例——警告

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1.5 侵权危害实例——账户停用

存在停用风险:侵权产品上架过多,导致的账号风险大

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账号冻结:严重侵权,被移除销售权限

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1.6 侵权危害实例——资金赔偿

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提供相关证明产品没有侵权

提供:购买发票,授权证明

亚马逊侵权行为「亚马逊侵权的原因汇总及解决方案」

经济赔偿:确认产品侵权后,需要支付赔偿款。

三:侵权知识处理:侵权分类及定义,侵权具体知识讲解

3.1 产权分类

了解侵权,首先需要熟悉产品的分类以及定义

产权又分为知识产权和肖像权,其中知识产权又包括工业产权和版权,工业产权又包括专利权和商标权,专利权又分为发明专利,实用专利和外观专利。

3.2 产权特性

专利权 商标权 版权的特性

不同的产权分类在地域时间上面有不同的划分,区分产权特性可以判断产品上架国家,上架周期等信息

专利权:

排他性
时间性
地域性

商标权:

独占性
时效性
地域性
财产性
类别性

版权:

《伯尔尼公约》
“国民待遇”原则

3.3 亚马逊常见侵权——图片、版权侵权

常见侵权举例

产权分类繁多,了解产权的分类后——哪些又是我们经常触犯的侵权产品呢?

01. 图片侵权

图片侵权一般发生在第三方卖家之间
看到别人店铺的产品图片拍的好看就拿来用
作为原图拍摄的卖家可以用原图来直接投诉

02.版权侵权

通常指侵犯作者的著作权,往往发生在涉及到设计和版权方面的侵权,卖一个未经授权的DVD影片,销售一本未经授权的书本,都是属于侵权行为
在整个版权侵权中,重灾区在卡通图案上,只要是我们耳熟能详的卡通图案,无论你应用于任何的产品上,基本上都已经侵权了

03.商标侵权

行为人未经商标权人许可,在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标

(1) 文字商标, 直接印刷其他品牌logo字母的 (2) 图案侵权

logo:文字或图案等明显信息
图案:产品上印有某些品牌专属图案
文字:出现在产品图片或listing描述里
元素:某些品牌特殊元素

3.4 亚马逊常见侵权——专利侵权

外观设计侵权:是指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计,外观专利有60%以上相似就视为侵权假货

实用专利侵权:指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案,有时会被人们又称小发明或小专利,比较具有实用性

发明专利侵权:如果出售的产品是别人发明的,而且别人申请了专利保护,卖家未经允许擅自生产销售,也就是指销售仿

四. 侵权查询与应对

侵权初步判断以及通过各网站进行查询

侵权不同情况的应对流程

4.1 侵权初步判断

产品开发前期初步判断是否侵权依据

实用功能:

1.产品实用性创意高,为TV产品可能性高
2.多功能性产品,需要多注意

外观设计:

1.设计新颖产品,需要查询图片设计
2.产品特殊印花图案,可能涉及影视侵权
3.大牌外观设计侵权

供应商角度:

1.起订量,高起订量通常代表私模,注意是否专利款
2.产品供应商极少,需要判断是否有专利
3.相对单价偏高产品,可能为品牌产品
4.产品logo,必须查询

市场角度:

1.跟卖或售卖的人数越少,说明卖家拥有专利的可能性就越高;
2.排名增长较快产品,伴随市场流量引入
3.没有任何先兆,突然爆单,需要查询侵权与否

4.2 侵权应对——主动联系

主动联系投诉方

需要对方提供相关的侵权资料

明确侵权问题

如果投诉方没有任何回应

1.向供货商获取更多对自己有利的资料
2.联系亚马逊官方,提交资料
3.获得亚马逊官方的认可

结果:账号可能还有销售权限权利

备注:尽量避免继续侵权,侵权次数累计太多会直接被亚马逊关闭账号。

4.3 侵权应对——投诉方回复

有回复,提供侵权证明

亚马逊侵权行为「亚马逊侵权的原因汇总及解决方案」

不提供侵权证明

如果投诉方无法(或不愿意)提供任何证明

这种情况恶意投诉的可能性大

1.联系亚马逊官方 2.称对方可能是恶意投诉

3.投诉方拒绝提供任何侵权证明 4.申请平台恢复销售权限。

4.4 侵权应对

卖家自我检查是否侵权,没有侵权的情况下:1.向亚马逊提供授权证书(如果有)2.提供相关证据,证明自己没有侵权

确认侵权:首先确认是描述侵权还是产品侵权

1.描述侵权

修改描述图片等上架信息

2.产品侵权

a.下架listing并删除产品

b.停售该产品

c.邮件中向投诉方道歉沟通

d.尽可能得到对方的谅解

e.协商让其撤诉。

协商解决:对方要求的赔偿金

1.赔多少 2.如果赔偿金太多

3.思考一下,目前的账号情况是否值得挽救

4.或寻找知识产权律师代为沟通。

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