外贸业务管理制度(教你外贸业务管理工作内容和职责)

今天有个外贸粉丝留言说,自己干了五年外贸业务员刚刚提拔到管理职位。对于业务来说自己可能是销冠甚至专家,但现在管理十几个人感觉无处下手,想看看如何让自己提升下管理能力呢?本期应邀回答这个问题:

外贸业务管理制度(教你外贸业务管理工作内容和职责)

1、不要急于管理下属,要从观察和调研开始。作为外贸管理者今后的工作以管理为主,销售业绩为辅,甚至都不存在个人销售任务,有的都是完成团队目标。必须要对每个人的实际情况、问题、欠缺的进行系统访谈和登记。只有调查清晰了,才能对团队发展提出更多要求和目标。有了清晰的目标感才能解决核心问题。

外贸业务管理制度(教你外贸业务管理工作内容和职责)

2、根据员工的不足,提出近期工作规划及思路。既然调研和背调了很多事情,也了解了员工发展中的不足,就要结合公司对本部门的要求和目标,进行近期远期目标的设计和规划。当然,这个近期和远期工作计划必须报请直接上级批准后执行。这样既能完成目标,还符合公司发展需要。不要违背管理规则,完全按照自己的想法实施,毕竟经验不能支撑管理维度。

外贸业务管理制度(教你外贸业务管理工作内容和职责)

3、要主动学习管理知识,不限于书籍、视频、付费平台等;管理大道无形无限,可能一辈子也参悟不透。毕竟刚开始做管理,难免出现发怵的现象。就要购买管理类书籍恶补下,各类管理方法、工具都要研究和使用。可以通过付费书籍、媒体、平台去学习,这样能快速补充自己对管理知识的欠缺。虽然浪费了钱,能换来一个清晰的思维还是值得的。

外贸业务管理制度(教你外贸业务管理工作内容和职责)

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4、拜师学习,找管理标杆学习,快速实现实战+管理转变。无论是书籍也好,或者视频也好,都要实战结合理论才能共同完成。因此,拜师学习则更是一种好方法,不仅速度快,还能立竿见影。要找到真正懂管理的老师,无论是熟悉外贸的还是其他领域。因为管理理念方法是相通的,更是可以借鉴的,如果老师不好找,可以找标杆学习其实也是老师了。这个就需要自己去寻访,更需要有鉴定的视野,不要随便拜师,风险很大,找到适合的才是真正需要的。

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