Shopee平台发现，部分卖家在SIP店铺没有设置正确的商品重量，导致运输成本飙升。为了规范店铺操作设置，卖家需要准确填写SIP店铺货架上商品的重量。
Shopee物流每天都会检查卖家的包裹运输情况，于明显错重的包裹，会退回卖家仓库。包装退货流程请参考《Shopee SLS仓库异常零件退货流程》。
Shopee国际平台的管理团队每天都会核对包裹实际重量与卖家申报重量的差异，如果发现订单包装的申报重量不正确，将进行以下处罚：
申报重量不正确是指每笔订单的包装重量少报了≥300克，或者每笔订单的运费损失≥7.5美元。
例:货物手工处理，卖家在货物界面设置货物重量为10g，但实际货物重量为1891g。
卖家在商品界面设置的重量:
商品实际重量:
首次违规-警告
Shopee平台将通过卖家中心【通知】对订单符合上述“申报重量不正确”的店铺发出警告。收到警告通知的店铺会有2天的调整期，修改店内所有错误商品的重量。Shopee平台将免除卖家在调整期内造成的运费损失。
两次或两次以上违规——返还Shoppee运费损失和正确重量
Shoppee平台会要求两个或两个以上卖家店铺返还过去因卖家申报重量不正确造成的所有累计运费损失，商品重量需要调整。
欺诈/持续违规-冻结/关闭店铺
Shopee平台将根据店铺违规程度，暂时冻结商家店铺或永久关闭店铺。
如果店铺存在欺诈或滥用行为，例如卖家交付的商品与订单显示的商品严重不符，卖家所有SIP店铺将被永久关闭，损失金额将直接从卖家其他SIP店铺和/或其他自营店铺的账户金额中扣除。甚至可能导致卖家自营总店被冻结或关闭。Shopee平台绝不容忍任何形式的此类行为，包括但不限于:作出虚假陈述，意图利用现有规则获取利益和利润，牺牲Shopee或为避免惩罚而采取的任何故意行为。
运费追偿条款:首次违规调整期结束后，将要求卖家赔偿Shopee平台所有申报重量不正确订单的运费损失。这笔钱将在支付周期内直接从卖家账户中扣除。如果卖家当前店铺账户不足扣款，Shopee平台将继续采取其他方式扣款/追回款项，直至追回运费损失，或者采取其他方式处罚卖家。
免责条款:如果卖家店铺符合以下条件，Shopee平台将根据卖家违规的实际情况决定是否免除处罚。
1.如果卖家输入错误重量完全是因为疏忽，发现错误后会立即修改包裹重量。
2.如果卖家输入错误的重量是由完全不在卖家控制范围内的因素造成的。
申诉：如果卖家能够提供证据证明没有违反上述规则，请务必在7天内在申诉环节提交申诉申请。否则，Shopee将根据上述规则处理店铺，以确保SIP店铺的正常运营。因未提出异议而造成的一切损失和后果由卖方承担。
