kol与koc的区别「小白一看就懂的kol与koc的区别与联系」

最近关于KOL和KOC的讨论很多,毕竟刨除少数大KOL,草根级别的KOL也是不少的,说不定有个几十上百万。

对于这些人,忽然发现自己的位置已经不时髦了,而被什么KOC(关键意见消费者)夺走了厂商的宠爱,自然还是有些想法的。

当然,这里的争宠,都是指对于企业来说的,KOL对应读者,KOC对应身边有限的人脉,两者对应人群是不同的,本没有可比性。因此也没法说KOC在抢读者,KOC主要针对自己身边的朋友。

但你说一个KOL和10个KOC,到底谁对企业的宣传大,似乎也不是那么的好说的。

那我们就说说。

kol与koc的区别「小白一看就懂的kol与koc的区别与联系」

为什么KOL会存在?

首先说说,为什么平媒网媒那么多了,还有电视媒体,为什么KOL会存在?

核心原因,还是因为传统媒体的人设是媒体,是媒体在向读者传递消息。而KOL的人设是人,一个人,一两个人,所以KOL是从一个发烧友、重度用户的角度去发表观点的,且观点只代表自己的意思。

但是,其毕竟是鲜明的给了观点,因为大家不想浪费时间,不愿意看囫囵的消息,大家需要观点。

当然,KOL也会接广告,接广告正常,但也可能把不好的产品说得挺好,或者把《上海堡垒》说成大片什么的,也是有的。拿自己的信用和专业性来做广告,那么用户的看法也是需要自己承受的。读者的评价和关注,是对KOL最好的评价。

所以,聪明的,或者说负责的KOL,对于好的产品,会背书,对于不好的产品,主要是起宣传作用,而不背书。

但如果KOL用户不少,曝光量不低,那么只宣传不背书也是可以的。所以,企业也需要KOL。

但不得不说,最近企业也觉得一些高价KOL,所带来的传播效果似乎不那么强。接着一个又一个的广告,似乎KOL给读者推荐单独企业的时候,读者也是三心二意,看看而已。这时候,企业就有想法了。

企业为什么需要KOC?

那么,企业为什么需要KOC呢?因为很多KOL,接广告,接配合不少,对产品的宣传不太走心,主要是走过场,而读者也是心知肚明,也就看看。

而KOC,其本身就是产品的用户,一来自己真金白银买了产品,二来用了产品,三来喜欢产品,这样的投入度是不一样的。

所以,如果是有影响力的KOC,企业也在想,是不是可以帮我进行宣传,最主要是进行背书呢?

当然,KOC的实际价值企业还在评价,因为其影响力、影响渠道并不像KOL那么清晰。因为KOC不能逢人就说自己用的产品好,服务好,这似乎没有太好的场景。

而评价君认为,如果产品价值比较高,可能KOC更为适合,比如高价的培训,比如汽车,房产,旅游线路,也就是说KOC可能影响的人不多,但影响带来的价值还是比较高的。

现在房地产商就喜欢让老用户来拉新用户,这就是KOC的方式,房子不是谁都可以随时买的,但老用户在自己的人脉里,也许有这么一两个人有兴趣。加上对自己朋友靠谱度的评价,也许新用户就形成了。

而KOC是从心里喜欢这个品牌,这个产品,因为也不存在违心的成分。而且,KOC也可能自己变成新用户,间隔一段时间就购买该公司的产品。

评价君就曾经推荐朋友,去购买一个楼盘的房子,感觉也是个KOC吧。最近评价君也对使用的电动车品牌很关注,希望做个称职的电动车KOC。

KOL和KOC到底谁更有价值?

实际上,这个问题早有结论,在手机发布会上,既有媒体区域,也有粉丝区域,而这些粉丝,自然是在论坛上互动多,发帖多的关键消费者了。

因此,这本来就是不冲突的,并且KOL很多是投入很大精力来制作内容,但涉及品牌多,而KOC一般都只是一小部分精力来关注品牌,但是专注于一个品牌,两者从频率和跨度上,也是不同的,各有特色。

其实评价君觉得企业应该思考的,是宣传和背书之间的关系,到底是宣传有用,还是背书有用。

比如在机场,很多企业打了形象广告,并且找了行业名人、专家来发表一段话,这样既有宣传,又有背书,加上机场的高端氛围,肯定是效果很好的。但话说回来,如果去机场多了,看多了这种广告,又觉得这只是有钱企业的套路。

而如果企业找一个KOL,堆上溢满之词,来说一个品牌,其实给人的形象气质也不佳,不仅是这个KOL,也有这个企业。也就是说,大企业找小小的KOL来不切实际的吹捧自己,实际上是双输的。

KOL和KOC,可以广而告之,但不能谄媚厂商。而那种吹上天的,极尽剖白的,最好标明是广告,就是企业以自己的口吻在宣传,那么怎么说都不让人反感了(例如剧组自己说《上海堡垒》如何好)。

KOL和KOC的真正价值在哪?

广告的价值在于广而告之,提升产品知名度,形象。而KOL和KOC既然存在,也是有其价值的。

评价君觉得,KOL和KOC的优点,就在于给用户更贴近的角度,丰富的细节,去了解一个产品。当然,这个了解可能不是全部的,也许优点多谈了一些,缺点少谈了一些,但这个应该也可以理解,毕竟用户也要自己判断,只要尊重事实就可以了。

关键是,KOL和KOC还是有更轻松的形式,更接地气的语言,把产品的事情说得详细清楚的。作为消费者,我也想看到自己不了解的产品的详细介绍,近距离介绍,接地气的介绍。

人们真诚地去关注一个产品,想了解一个产品,那么也需要得到真诚的回答,而非浮夸的宣传稿。

从这角度看,KOL和KOC的真正价值,就在于说人话,不浮夸,真诚对待求知的用户,有趣地表达。

对于厂商来说,投个广告,说某某巨星代言,某某委员会认证,大家就会购买的时代过去了,比如看看去年的金立,广告投了不少,明星也找了不少,最后还是做败了。

KOL和KOC,谁能更真诚、更有效地与潜在用户交流沟通,谁的价值就更大。在用户越来越聪明,消费越来越理性的情况下,谁重视读者,不轻视读者的智商,谁才能赢得用户吧。

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